POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MC IBIZA ESTATES
Revisado por última vez: 2024-10-01
1. INTRODUCCIÓN
MC IBIZA ESTATES, cuyo nombre legal es Victor Manuel Castellano Quiroga, es una empresa especializada en servicios de real estate, que ofrece venta y alquiler de propiedades, tasaciones, asesoría inmobiliaria, coaching y servicios profesionales asociados a la compraventa. En MC IBIZA ESTATES, respetamos la privacidad y seguridad de nuestros clientes, y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que comparten con nosotros.
Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo MC IBIZA ESTATES recopila, utiliza y protege la información que podría ser usada para identificar directa o indirectamente a una persona (“Datos personales”) cuando interactúa con nosotros a través de nuestros servicios, sitio web o cualquier otra plataforma asociada.
Nuestra prioridad es cumplir con las regulaciones vigentes, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, para garantizar la correcta gestión y protección de la información personal de nuestros clientes.
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política o cualquier solicitud sobre el procesamiento de datos personales, por favor, contáctanos en info@mcibiza.pro.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
2.1 Información que nos proporcionas
MC IBIZA ESTATES recopila los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nosotros:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información financiera: Solo cuando es necesario para procesar pagos de servicios, como alquileres o comisiones por ventas.
- Documentos de identificación: Podemos solicitar documentos como pasaporte o identificación en procesos relacionados con la compraventa de propiedades, especialmente en cumplimiento de las normativas locales y nacionales.
- Información de la propiedad: Detalles sobre propiedades que deseas vender, comprar o alquilar, así como los necesarios para tasaciones y asesorías.
- Comunicación: Información relacionada con las consultas que nos haces, incluyendo correos electrónicos, chats o mensajes directos en redes sociales.
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios en línea, podemos recopilar automáticamente cierta información, como:
- Datos de registro y dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestra web, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación y entender cómo utilizas nuestro sitio web. Para obtener más detalles, consulta nuestra Política de Cookies [incluir enlace a la política de cookies].
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
En MC IBIZA ESTATES, tratamos los datos personales de nuestros clientes por las siguientes razones:
- Procesamiento de transacciones: Para gestionar las compraventas, alquileres y tasaciones de propiedades, así como cualquier otro servicio inmobiliario que nos solicites.
- Cumplimiento legal: En casos donde debamos cumplir con normativas locales, nacionales o internacionales (por ejemplo, comprobación de identidad para la compra de propiedades).
- Comunicación y soporte: Para responder a tus preguntas, consultas y brindarte soporte adecuado durante el proceso de transacción.
- Marketing y promociones: Enviamos comunicaciones relacionadas con nuevos servicios, propiedades en venta o alquiler, y eventos, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento expreso.
4. TERCEROS Y SUBCONTRATISTAS
En algunos casos, compartimos datos personales con terceros para poder ofrecerte nuestros servicios de forma más eficiente:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores que nos asisten en áreas como el procesamiento de pagos, asesoría legal o soporte técnico. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
- Colaboradores inmobiliarios: En ciertos casos, compartimos información con otras agencias inmobiliarias con las que colaboramos para llevar a cabo compraventas o alquileres de propiedades.
- Autoridades legales y reguladoras: Si es necesario, podemos compartir tus datos personales con entidades gubernamentales o reguladoras para cumplir con las leyes aplicables.
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como cliente de MC IBIZA ESTATES, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Si tus datos son incorrectos o han cambiado, puedes pedirnos que los actualicemos.
- Derecho a la eliminación: Tienes el derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, siempre que no sea necesario conservarlos por razones legales o contractuales.
- Derecho a oponerte al marketing: Puedes optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@mcibiza.pro.
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
MC IBIZA ESTATES adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Utilizamos plataformas seguras y controlamos el acceso a la información solo a personal autorizado.
7. DURACIÓN DE LA RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, o según lo requiera la ley. Esto significa que podemos retener algunos datos personales después de que se haya completado la transacción, por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
MC IBIZA ESTATES utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia de usuario en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes ajustar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies [incluir enlace a la política de cookies].
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Aunque operamos principalmente en España, en algunos casos los datos personales que recopilamos pueden transferirse y almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que las transferencias de datos se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, utilizando medidas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.
10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
MC IBIZA ESTATES, bajo el nombre legal de Victor Manuel Castellano Quiroga, se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por otros medios de comunicación disponibles.
11. CONTACTO
Para todas las consultas o comentarios relacionados con esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en:
MC IBIZA ESTATES
Victor Manuel Castellano Quiroga
Correo electrónico: info@mcibiza.pro
Teléfono: +34603647292
Anexo #1. Contenido Embebido
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Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y monitorear tu interacción con ese contenido embebido, incluyendo el seguimiento de tu interacción con el contenido embebido si tienes una cuenta y has iniciado sesión en ese sitio web. A continuación, puedes encontrar una lista de los servicios que utilizamos:
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YouTube
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Anexo #2. Tus Derechos sobre los Datos
Derechos Generales
Si tienes una cuenta registrada en este sitio web o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo exportado de los datos personales que conservamos, incluyendo cualquier dato adicional que nos hayas proporcionado.
También puedes solicitar que borremos cualquiera de los datos personales que hemos almacenado. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por razones administrativas, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar datos que son vitales para que sigas siendo un cliente activo (es decir, información básica de la cuenta como una dirección de correo electrónico).
Si deseas que todos tus datos sean eliminados, ya no podremos ofrecerte ningún tipo de soporte ni otros servicios relacionados con nuestros productos.
Derechos bajo el RGPD
Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Con el RGPD, nos comprometemos a cumplir con este estándar. AncoraThemes permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su Servicio. Por lo tanto, la intención de AncoraThemes es cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Para más detalles, por favor consulta aquí: Portal de Información del RGPD de la UE.